الكلمات الرئيسية = إدارة علاقات العملاء؛ الوحدات الجامعية ذات الطابع الخاص؛ نموذج مقترح
إدارة علاقات العملاء بالوحدات ذات الطابع الخاص بکلية التربية - جامعة عين شمس- نموذج مقترح

المجلد 22، العدد 10، أكتوبر 2021، الصفحة 1-94

إيمان زغلول راغب أحمد؛ أسامة عبد السلام علي